תנאים אלה מסדירים את השימוש באפליקציית WatchMe360 (להלן: "האפליקציה" או "השירות"), המסופקת על ידי Hen-Tech (להלן: "אנחנו", "החברה" או "ספק השירות"), עוסק מורשה הרשום בישראל. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא אל תוריד ואל תשתמש באפליקציה.
• "הורה": משתמש מעל גיל 18 שהתקין את האפליקציה במצב הורה ורכש מנוי, אשר הוא האפוטרופוס החוקי של הילד. • "ילד": קטין תחת אחריותו של ההורה, שעל מכשירו מותקנת האפליקציה במצב ילד. • "מנוי": תשלום חודשי או שנתי המאפשר שימוש בתכונות המלאות. • "תוכן מנוטר": הודעות, צילומי מסך, ונתוני שימוש שנאספים במצב ילד.
• השירות מיועד להורים/אפוטרופוסים חוקיים בלבד המבקשים לנטר פעילות של קטינים תחת אחריותם. • המשתמש חייב להיות בן 18 ומעלה. • המשתמש מצהיר כי הוא האפוטרופוס החוקי של הילד ובעל הסמכות החוקית להתקין ולהפעיל את האפליקציה במכשירו. • השירות אסור לשימוש לניטור מבוגרים (בני זוג, עובדים וכדומה) או לכל שימוש בלתי חוקי אחר.
ההורה מצהיר ומתחייב כי: • הוא האפוטרופוס החוקי של הילד שמכשירו מנוטר • הוא יידע את הילד בצורה מתאימה לגילו על קיום הניטור • הוא אחראי לפעול בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות של מדינת מגוריו • הוא יעשה שימוש במידע שנאסף אך ורק לצורך הגנה על הילד
WatchMe360 אינה תחליף לפיקוח הורי אישי, לחינוך, ולשיחה עם הילד. השירות הוא כלי עזר בלבד. • האפליקציה משתמשת ב-AI לזיהוי תוכן מסוכן. ה-AI עלול לטעות (false positive / false negative). • איננו מתחייבים לזהות 100% מהאיומים. • האפליקציה אינה שירות חירום. במקרה של איום פיזי מיידי: משטרה (100), ער"ן (1201). • האפליקציה אינה מספקת ייעוץ רפואי, פסיכולוגי או משפטי.
מחירים: • מנוי חודשי: 29.90 ש"ח (כולל מע"מ) • מנוי שנתי: 239 ש"ח (כולל מע"מ) • תקופת ניסיון: 14 יום חינם למשתמשים חדשים חיוב אוטומטי: המנוי מתחדש אוטומטית דרך Google Play אלא אם בוטל לפני מועד החידוש. ביטול: דרך הגדרות Google Play > Subscriptions. • ביטול במהלך תקופת הניסיון: ללא חיוב. • ביטול לאחר הניסיון: המנוי ימשיך עד סוף תקופת החיוב הנוכחית. החזרים: כפופים למדיניות Google Play. שינוי מחיר למנוי קיים יחול רק לאחר הודעה מראש של 30 יום.
השירות משתמש במודלי AI של Anthropic (Claude) לניתוח תוכן. איכות הניתוח תלויה בתכונות המודל, ואנו משפרים אותו באופן רציף. איננו מתחייבים שהמודל ימשיך לפעול באותה צורה בדיוק, ויתכנו שינויים בדיוק, ברגישות ובסוגי האיומים המזוהים.
אסור: • להשתמש באפליקציה לניטור אדם שאינו קטין תחת אחריותך החוקית • לעקוף מנגנוני אבטחה של האפליקציה • לבצע Reverse Engineering, פירוק קוד או גניבת טכנולוגיה • להעביר חשבונך לצד שלישי • להשתמש באפליקציה באופן שפוגע בזכויות אדם או בחוקי המדינה • לאסוף מידע מהאפליקציה לצורכי מסחר, ריגול או הטרדה הפרה עלולה לגרור סגירת חשבון מיידית ללא החזר, ובמקרים מסוימים — תביעה משפטית.
כל הזכויות באפליקציה, כולל קוד, עיצוב, לוגו, טקסטים, מודלים לוגיים ובסיסי נתונים, שייכים ל-Hen-Tech. המשתמש מקבל רישיון שימוש אישי, לא בלעדי, לא ניתן להעברה, ושניתן לביטול בהתאם לתנאים אלה.
השירות ניתן "AS IS" ללא הבטחה לגבי: • התאמה למטרה מסוימת • זמינות רציפה • דיוק מלא של זיהוי האיומים • תאימות לכל מכשיר Android Hen-Tech אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים. אחריות כוללת לא תעלה על הסכום ששולם ב-12 החודשים האחרונים. פטורים אלה כפופים לחוקים חובה במדינת מגוריך.
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך בדוא"ל ו/או בהודעה באפליקציה לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש לאחר שינוי מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
מצד המשתמש: ניתן לסגור בכל עת דרך הגדרות האפליקציה או בפנייה ל-watchme360@hen-tech.co.il. מצד Hen-Tech: אנו רשאים לסגור חשבון במקרה של הפרת תנאי שימוש, שימוש לרעה, אי תשלום, או חשד לפעילות בלתי חוקית.
תושבי ישראל: תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. סמכות שיפוט ייחודית לבתי המשפט במחוז תל אביב. תושבי האיחוד האירופי: נהנים מהגנות צרכניות שלא ניתן לוותר עליהן. מחלוקת ניתנת להפניה לבית המשפט של מדינת המגורים (ODR: ec.europa.eu/odr). תושבי ארה"ב: מסכימים ל-jurisdiction ישראלית אלא אם חוק המדינה מחייב אחרת.
• אם תנאי כלשהו יימצא לא חוקי, שאר התנאים יישארו בתוקף. • אי-אכיפה של זכות אינה מהווה ויתור על אותה זכות. • תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Hen-Tech.
Hen-Tech עוסק מורשה מספר: 201201704 דוא"ל: watchme360@hen-tech.co.il אתר: hen-tech.co.il/watchme360 כתובת: שדרות מנחם בגין 38, כפר יונה